En los \u00faltimos a\u00f1os del siglo pasado, en la sociedad espa\u00f1ola conviv\u00edan tres tipos de fraude muy arraigados en \u00e9sta: contra la Hacienda P\u00fablica, contra la Seguridad Social y contra las Compa\u00f1\u00edas de Seguros.<\/p>\n
Desde principios de este siglo, la acci\u00f3n decidida de la Administraci\u00f3n P\u00fablica en la lucha contra los dos primeros tipos, ha ido dando sus frutos a lo largo de estos a\u00f1os con una notable reducci\u00f3n de los mismos, aunque en la actualidad no lo parezca. Acciones tales como campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n hacia la sociedad, publicidad de los casos con sentencia judicial firme acreditando el fraude, colaboraci\u00f3n entre distintos Organismos P\u00fablicos, etc., han permitido esta circunstancia.<\/p>\n
En el caso opuesto se encuentra el fraude a las Compa\u00f1\u00edas de Seguros. Durante los \u00faltimos diez a\u00f1os el fraude al sector asegurador se ha incrementado un 156,34% (en el a\u00f1o 2004 hubo 60.852 casos de posible fraude, en el a\u00f1o 2014 se descubrieron 155.994 casos de posible fraude).<\/p>\n
Este dato, en funci\u00f3n de quien lo mire, puede tener lecturas muy diversas:
\nAumento del n\u00famero de personas que intentan o consiguen estafar a las compa\u00f1\u00edas de seguro, como consecuencia de la crisis econ\u00f3mica y financiera que sufrimos en Espa\u00f1a; en el a\u00f1o 2009 se detect\u00f3 un 32,40% m\u00e1s de casos de posible fraude que en el a\u00f1o 2008 (101.615 casos en el 2009 frente a 76.759 casos en el 2008).
\nIncremento notable en los \u00faltimos a\u00f1os de redes mafiosas en nuestro pa\u00eds, que han encontrado en la estafa al sector asegurador, una nueva v\u00eda de financiaci\u00f3n para sus actividades il\u00edcitas.
\nUna legislaci\u00f3n penal y civil laxa frente a este tipo de delito: la estafa al seguro; que aunque tipificado en nuestros C\u00f3digos Penal y Civil, no intimida a los presuntos defraudadores.
\nUna mayor capacidad de detecci\u00f3n de los intentos de fraude (del 2009 al 2014 se han incrementado un 53,50% los casos detectados), como consecuencia de la creaci\u00f3n de departamentos antifraude en las compa\u00f1\u00edas de seguros y del uso de diversas herramientas tecnol\u00f3gicas que permiten detectar casos \u00abinvisibles\u00bb para los Departamentos de Siniestros.<\/p>\n
La realidad es que la conjunci\u00f3n de estos factores han permitido que el fraude al sector asegurador, lejos de estancarse o decrecer, haya ido en aumento. Y ello es consecuencia de la acci\u00f3n poco decidida de las compa\u00f1\u00edas de seguros, al rev\u00e9s de lo que hizo el sector p\u00fablico, de poner en conocimiento de toda la sociedad las consecuencias que supone para la misma el no perseguirlo desde todos los \u00e1mbitos: privado, policial, judicial, etc.<\/p>\n
Las compa\u00f1\u00edas de seguros tienen que empezar a mentalizarse de que, con medidas reactivas o preventivas, poco o nada pueden hacer frente a esta lacra. Deben dar un paso al frente, de forma conjunta y p\u00fablica, e iniciar acciones de comunicaci\u00f3n y legales que den a conocer qu\u00e9 significa el fraude realizado por un m\u00ednimo porcentaje de asegurados para el resto de los asegurados.<\/p>\n
Y hay que hacerlo de una forma decidida y sin miedo a una posible p\u00e9rdida reputacional, las compa\u00f1\u00edas deben saber que tienen de su lado a m\u00faltiples actores del sector: peritos, m\u00e9dicos, detectives y, sobre todo, los mediadores de seguros. Estos \u00faltimos, aunque no quieran reconocerlo muchas veces, tambi\u00e9n padecen los efectos de los intentos de fraude por parte de sus clientes: p\u00e9rdida de la confianza hacia su persona por parte de las compa\u00f1\u00edas, aumento del precio de los seguros de la inmensa mayor\u00eda de sus clientes honrados, anulaciones de cartera por parte de las compa\u00f1\u00edas al detectar estas circunstancias, etc.<\/p>\n
Si todos los que formamos parte del sector asegurador, actu\u00e1ramos unidos contra el fraude al seguro (como indica el lema de ICEA), con total seguridad conseguir\u00edamos reducir el volumen de fraude y, en vez de hacer lo que hacemos una vez al a\u00f1o en el concurso sectorial de ICEA, nos felicitar\u00edamos por conseguir reducir cada a\u00f1o este delito al sector asegurador.<\/p>\n