Una compañía del sector farmacéutico necesitaba comprender con mayor profundidad los movimientos de sus principales competidores para incorporar esa información a su proceso de toma de decisiones. En un mercado altamente regulado y sometido a una intensa presión competitiva, anticipar una decisión puede suponer una ventaja estratégica determinante.
La dirección quería disponer de una visión permanente sobre aquellos acontecimientos que podían afectar a su posición competitiva: desarrollo de nuevas marcas y patentes, operaciones de M&A, movimientos accionariales, cambios organizativos, incorporación de directivos y profesionales clave, nuevas líneas de negocio, estrategias comerciales y cualquier otra señal que permitiera anticipar la evolución del mercado.
Grupo Paradell diseñó un sistema de inteligencia competitiva adaptado a las necesidades del cliente, identificando las áreas críticas de vigilancia, seleccionando los competidores más relevantes y estableciendo un proceso continuo de análisis, validación y cualificación de la información. Durante doce meses se analizaron más de 6.000 informaciones relevantes, transformando datos dispersos en inteligencia útil para la toma de decisiones.
El trabajo permitió detectar con antelación el plan de expansión de una nueva línea de negocio de uno de sus principales competidores, incluyendo una estrategia de captación de profesionales altamente cualificados procedentes de la propia compañía cliente. Asimismo, facilitó una mejor comprensión de diversas operaciones corporativas en marcha, permitiendo concentrar los esfuerzos únicamente en aquellas oportunidades con posibilidades reales de éxito y evitar procesos de adquisición en los que la competencia ya disponía de una posición claramente ventajosa.
El análisis también puso de manifiesto diversos riesgos reputacionales asociados a determinados actores del sector que, de no haberse identificado a tiempo, podrían haber afectado a futuras decisiones comerciales y estratégicas.
La ventaja competitiva no siempre consiste en disponer de más información. Consiste en interpretar antes que los demás las señales que marcarán el siguiente movimiento del mercado.